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1.Imagem marcado/desmarcadoSANTOS, G. S. Um estudo da utilização de tecnologias, técnicas e estratégias nos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). 1999. 140 f. il., color. Dissertação (Mestrado) - Universidade Mackenzie, São Paulo, SP.

Biblioteca(s): Embrapa Agroenergia.

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2.Imagem marcado/desmarcadoSANTOS, G. S. Concorrência ampliada dos produtos do sorgo sacarino na entresafra da cana-de-açucar no Brasil. Agroenergia em revista, ano 2, n. 3, p. 39-42, agosto 2011.

Biblioteca(s): Embrapa Agroenergia.

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3.Imagem marcado/desmarcadoSANTOS, G. S. Modelo de Outsourcing para gestão da oferta e operação de serviços de TI: múltiplos casos de aplicação. 2010. 216 f. il., color. Tese (Doutorado) - Universidade Metodista de Piracicaba, Santa Bárbara d'Oeste, SP.

Biblioteca(s): Embrapa Agroenergia.

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4.Imagem marcado/desmarcadoSANTOS, G. S. Sorgo sacarino na entressafra versus cana-de-açúcar. Página Rural, terça-feira, 29 de novembro de 2011. Não paginado.

Biblioteca(s): Embrapa Agroenergia.

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5.Imagem marcado/desmarcadoRICHETTI, A.; SANTOS, G. S. Viabilidade econômica, social e ambiental da cadeia produtiva do pinhão-manso. In: LAVIOLA, B. G.; RODRIGUES, E. V. (Ed.). Pinhão-manso: pesquisas, conhecimentos e práticas. Brasília, DF: Embrapa, 2019. p. 386-420

Biblioteca(s): Embrapa Agroenergia; Embrapa Agropecuária Oeste; Embrapa Mandioca e Fruticultura.

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6.Imagem marcado/desmarcadoTORRES, D. A. P.; SANTOS, G. S. Contribuições da Embrapa para construção da governança da bioeconomia no Brasil. In: TORRES, D. A. P. (ed.). Bioeconomia: oportunidades para o setor agropecuário. Brasília, DF: Embrapa, 2022. p. 266-286.

Biblioteca(s): Embrapa Unidades Centrais.

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7.Imagem marcado/desmarcadoSANTOS, G. S.; SANTOS, D. T. dos. Aspectos econômicos das biorrefinarias. Agroenergia em Revista, Brasília, DF, v. 3, n. 4, p. 35-37, maio 2012.

Biblioteca(s): Embrapa Agroenergia.

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8.Imagem marcado/desmarcadoSANTOS, G. S.; MELO, S. W. C. A ecologia industrial e a sua aplicação na agroenergia. Brasília, DF: Embrapa Agroenergia, 2014. 11 p. il., color. (Embrapa Agroenergia. Comunicado técnico, 7).

Biblioteca(s): Embrapa Agroenergia.

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9.Imagem marcado/desmarcadoCAMPOS, F. C. de; SANTOS, G. S. Governança na oferta de serviços: modelo de outsourcing para provedores de tecnologia da informação MOPP. São Paulo: Atlas, 2012. 203 p. il.

Biblioteca(s): Embrapa Agricultura Digital; Embrapa Agroenergia; Embrapa Unidades Centrais.

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10.Imagem marcado/desmarcadoSANTOS, G. S.; CAMPOS, F. C. de. Operação de serviços de TI: uma abordagem do dimensionamento de recursos e dos incentivos financeiros. Revista Produção Online, Florianópolis, SC, v. 11, n. 4, p. 1182-1207, out./dez. 2011.

Biblioteca(s): Embrapa Agroenergia.

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11.Imagem marcado/desmarcadoSANTOS, G. S.; CAMPOS, F. C. de. Gerenciamento de projetos em TI: um estudo de caso do plano de transição de serviços. Revista Produção Online, v. IX, n. IV, p. 675-703, 2009.

Biblioteca(s): Embrapa Agroenergia.

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12.Imagem marcado/desmarcadoSANTOS, G. S.; CAMPOS, F. C. de. Gestão do conhecimento em serviços de TI: um estudo do uso do modelo ITIL-SKMS em monitoramento de infra-estrutura de TI. Revista Gestão Industrial, v. 5, ediçao especial, p. 123-141, 2009.

Biblioteca(s): Embrapa Agroenergia.

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13.Imagem marcado/desmarcadoSANTOS, G. S.; CAMPOS, F. C. de. Integração das normas ISO 20000 e ISO 9001 em gestão de serviços de TI. In: SIMPÓSIO DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO, LOGÍSTICA E OPERAÇÕES INTERNACIONAIS - SIMPOI, 12., 2009, São Paulo, SP. [Anais...] [São Paulo: FGV], 2009. Não paginado.

Biblioteca(s): Embrapa Agroenergia.

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14.Imagem marcado/desmarcadoSANTOS, G. S. dos; QUISEN, R. C. Indução de calogênese em tecidos imaturos de Theobroma grandiflorum. In: JORNADA DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA DA EMBRAPA AMAZÔNIA OCIDENTAL, 9., 2012, Manaus. Anais... Manaus: Embrapa Amazônia Ocidental, 2012. p. 221-228. (Embrapa Amazônia Ocidental. Documentos, 100).

Biblioteca(s): Embrapa Amazônia Ocidental.

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15.Imagem marcado/desmarcadoBONATTO, M. P.; SANTOS, G. S. dos. O pirarucu. 3.ed. Santarém, PA: IBAMA, Projeto Iara, 1996. nao paginado. il. (IBAMA. Projeto IARA. IARA em quadrinhos, v.3, n.3).

Biblioteca(s): Embrapa Amazônia Oriental.

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16.Imagem marcado/desmarcadoSANTOS, G. S.; CAMPOS, F, C. Modelo de Outsourcing para gestão da oferta e operação de serviços de TI: Múltiplos casos de aplicação. Gestão & Produção , São Carlos, v. 20, n. 1, p. 218-233, 2013.

Biblioteca(s): Embrapa Agroenergia.

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17.Imagem marcado/desmarcadoBONATTO, M. P.; SANTOS, G. S. dos. O tambaqui. Santarém: IBAMA. Projeto IARA, 1996. nao paginado. (IBAMA. Projeto IARA. IARA em Quadrinhos, v.3, n.3).

Biblioteca(s): Embrapa Amazônia Oriental.

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18.Imagem marcado/desmarcadoSANTOS, G. S.; CAMPOS, F. C. de. Uma contribuição para o alinhamento da qualidade de serviços de TI com a qualidade total. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - SIMPEP, 16., 2009, Botucatu, SP. [Anais...] [Botucatu: UNESP], 2009. Não paginado.

Biblioteca(s): Embrapa Agroenergia.

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19.Imagem marcado/desmarcadoSANTOS, G. S.; CAMPOS, F, C, de; MUSTARO, P. N. Ambiente de aprendizagem virtual em serviços de TI: uma perspectiva dos atores envolvidos e da análise do retorno de investimento. In: CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO, 6., 2010, Niterói, RJ. Energia, inovação, tecnologia e complexidade para a gestão sustentável: anais. [Rio de Janeiro: Sistema FIRJAN: IEL-RJ], 2010. Não paginado.

Biblioteca(s): Embrapa Agroenergia.

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20.Imagem marcado/desmarcadoCARDOSO, A. N.; RODRIGUES, T. O.; SANTOS, G. S. Inventário do Ciclo de Vida do óleo de Macaúba (Acrocomia aculeata). In: CONGRESSO DA REDE BRASILEIRA DE TECNOLOGIA DE BIODIESEL, 6.; CONGRESSO BRASILEIRO DE PLANTAS OLEAGINOSAS, ÓLEOS, GORDURAS E BIODIESEL, 9., 2016, Natal, RN. Biodiesel: 10 anos de pesquisa, desenvolvimento e inovação no Brasil: anais. Lavras: UFLA, 2016. Não paginado.

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Registro Completo

Biblioteca(s):  Embrapa Agroenergia.
Data corrente:  24/04/2012
Data da última atualização:  24/04/2012
Tipo da produção científica:  Autoria/Organização/Edição de Livros
Autoria:  CAMPOS, F. C. de; SANTOS, G. S.
Afiliação:  FERNADO CELSO DE CAMPOS, UNIMEP; GILMAR SOUZA SANTOS, CNPAE.
Título:  Governança na oferta de serviços: modelo de outsourcing para provedores de tecnologia da informação MOPP.
Ano de publicação:  2012
Fonte/Imprenta:  São Paulo: Atlas, 2012.
Páginas:  203 p.
Descrição Física:  il.
ISBN:  978-85-224-6932-1
Idioma:  Português
Conteúdo:  Problema de pesquisa e questões correlatas. Objetivos. Originalidade e inovação do tema abordado. Método da pesquisa. Estrutura geral do livro. Visão geral da oferta e operação de serviços de TI. Estratégias de oferta e operação de serviços de TI. Frameworks de oferta de operação de serviços de TI. Principais modelos e trabalhos publicados. Centros de excelência em modelos e práticas outsourcing. Mercado de tecnologia da informação e os modelos integrados. Desenvolvimento e análise do modelo MOPP. Gestão de contratação. Gestão do projeto de implantação dos serviços. Operação dos serviços. Gestão da qualidade. Gestão do conhecimento e da inovação. Escritório de projetos (PMO - Project Management Office). Gestão de segurança (Information Security Management). Governança & compliance para provedores de TI. Matrizes de relacionamento. Matriz de relacionamento oferta x ciclo de vida x prática. Matriz de relacionamento ciclo de vida x práticas de conhecimento. Matriz de relacionamento oferta do provedor x processos dos frameworks x necessidades do cliente. Aplicação do modelo. Contratação: Proposta Técnica de Infraestrutura de TI de Instituição Financeira Internacional. Projeto de implantação TI: transição de serviços em empresa mineradora. Operação de TI: Serviços de TI com a ISO/IEC 20000 em um Centro de Operação de Rede (NOC)
Palavras-Chave:  Administração de projetos; Gestão de conhecimento; Modelo MOPP; New technology; Serviços de informação.
Thesagro:  Inovação; Serviço de informação; Tecnologia da Informação.
Thesaurus NAL:  Information services; Information technology; Research projects.
Categoria do assunto:  --
X Pesquisa, Tecnologia e Engenharia
Marc:  Mostrar Marc Completo
Registro original:  Embrapa Agroenergia (CNPAE)
Biblioteca ID Origem Tipo/Formato Classificação Cutter Registro Volume Status
CNPAE1772 - 1UPCLV - PP658.5036C198g2012.0072
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